[KB3297] Installeer en gebruik de ESET Secure Authentication mobiele app voor Android

OPMERKING:

Deze pagina is vertaald door een computer. Klik op English onder Languages op deze pagina om de originele tekst weer te geven. Als u iets onduidelijk vindt, neem dan contact op met uw lokale support.

Probleem

Oplossing

Voordat u de ESET Secure Authentication applicatie op uw toestel installeert

Voordat u de ESET Secure Authentication app op uw mobiele apparaat kunt gebruiken, moet u de ESET Secure Authentication core service op uw server installeren en configureren en vervolgens de apparaten voorzien die u wilt gebruiken met de ESET Secure Authentication mobiele app.

De onderstaande instructies beschrijven de configuratie van ESET Secure Authentication voor gebruik met Microsoft Outlook Web Access. Raadpleeg de ESET Secure Authentication installatiehandleiding voor meer informatie over het instellen en beschikbaar maken van de server, of om ESET Secure Authentication te configureren voor gebruik met een VPN.

Als u na het configureren van de ESET Secure Authentication core service nog steeds problemen ondervindt, bezoek dan onze ESET Secure Authentication (ESA) Setup Checklist.

iPhone gebruikers

Windows phone gebruikers

Installeer de ESET Secure Authentication mobiele app

  1. Als u wordt gevraagd om u aan te melden voor de ESET Secure Authentication (ESA) mobiele app, klikt u op Instellen om het aanmeldingsproces te starten.

    Afbeelding 1-1

  2. Scan de QR-code, klik op DoorgaanVoltooien en ga verder met stap 3.

    Afbeelding 1-2
  3. Klik op Account toevoegen. Als u de applicatie al hebt gedownload, ga dan verder met stap 6.

Afbeelding 1-3

  1. Klik op Installeren. Zodra de installatie is voltooid, klikt u op Openen.

Afbeelding 1-4

  1. Bekijk de licentieovereenkomst en klik op Ik accepteer.

Afbeelding 1-5

  1. We raden je aan een PIN in te stellen om ESA te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Om uw pincode in te stellen, klikt u op Ja.

Afbeelding 1-6

  1. Typ uw PIN-code in de velden Nieuwe PIN-code en Bevestig PIN-code en klik op OK. Als u na het instellen uw PIN-code moet wijzigen, klikt u op het toepassingsmenu en selecteert u PIN-code wijzigen. Zodra uw PIN is ingesteld, is ESET Secure Authentication klaar voor gebruik.

Afbeelding 1-7

 


 

ESET Secure Authentication gebruiken om in te loggen bij Outlook Web Access

  1. Ga op uw computer naar Outlook Web Access (OWA) zoals aangegeven door uw beheerder. Voer uw Microsoft Exchange gebruikersnaam en wachtwoord in het Outlook aanmeldscherm in en klik op aanmelden.

Afbeelding 2-1

  1. Wanneer u hierom wordt gevraagd, voert u een eenmalig wachtwoord (OTP) in of keurt u een pushverificatie goed met de mobiele app ESET Secure Authentication.
  1. Klik op uw mobiele apparaat op het ESET Authentication-pictogram op het beginscherm om de ESA-toepassing te openen.

Afbeelding 2-2

  1. Afhankelijk van uw administratieve instellingen
    1. Push authenticatie gebruikers: Klik op Goedkeuren. U bent nu aangemeld bij uw Outlook-account.

Afbeelding 2-3

  1. OTP-gebruikers: Klik op Uw bedrijf (deze tekst kan variëren afhankelijk van de instellingen van de beheerder) om een OTP te genereren.

Afbeelding 2-4

  1. Voer op uw computer de 6-cijferige OTP in die is gegenereerd door de mobiele ESA-app in het veld Voer eenmalig wachtwoord in en klik op Authenticeren om toegang te krijgen tot Microsoft OWA. U bent nu aangemeld bij uw Outlook-account.

Afbeelding 2-5

 


Een account uit uw mobiele ESA-app verwijderen

  1. Open uw mobiele ESA-app.

  2. selecteer de pijl omlaag en veeg naar links.

  3. Tik op Verwijderen om de verwijdering van het token te bevestigen.

Extra hulp