[KB3173] Fout bij het downloaden van bestanden en kan de database met viruskenmerken niet bijwerken in ESET Cyber ​​Security of ESET Cyber ​​Security Pro

Probleem

 U ontvangt een "General Compiler Error" bericht nadat u onlangs een upgrade heeft gedaan naar een nieuwe versie van ESET Cyber Security of ESET Cyber Security Pro

Oplossing

  1. Open het hoofdvenster door te klikken op het pictogram van ESET op de menubalk en selecteer  "Open ESET Cyber Security / ESET Cyber Security Pro".
  2. Klik op Instellingen → Voer applicatievoorkeuren in.

  1. Klik op update

  1. Klik op wissen naast de tekst "update cache wissen"

  1. Start de computer opnieuw op
  2. Open het hoofdvenster door te klikken op het pictogram ESET op de menubalk en selecteer "Open ESET Cyber security /ESET Cyber Security Pro".
  3. Klik op Update → database met viruskenmerken update. De update zouden nu geinstalleerd moeten worden.

Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in Nederland?

Onze specialisten staan voor u klaar om te ondersteunen. Bel 0184-647730 voor direct telefonisch contact of stuur verzoek direct naar support@eset.nl.



Behoefte aan persoonlijke ondersteuning in België?

Onze support medewerkers staan voor u klaar. Vul het online formulier in om met de ESET klantendienst in België in contact te treden en wij nemen binnen de 24 uren contact met u op (tijdens de bureeluren)!

Extra hulp